Emptor Telco’nun Sipariş Yönetimi modülü, telekomünikasyon ve medya servis sağlayıcılarının kendi sipariş süreçlerinin
otomasyonuna ve gözlemlenmesine olanak vermektedir. Bu modül sipariş girişinden kontrat aktivasyonu ve servis ön tedarik
hazırlığına kadar bütün sipariş sürecini yönetmektedir. Güçlü bütünleşik iş akışı motoru sayesinde süreçle ilgili gerçekleştirilen
tüm işlemler otomatik loglanır ve. Bütünleşik doğrulama kuralları sisteme hatalı sipariş girişini engellemektedir. Sistem, yetkili
kullanıcılara grafiksel gösterim aracılığıyla güncel sipariş durumunu izleme olanağı vermektedir.
Siparişler NGOSS-SID uyumlu ürün modelinden faydalanmaktadır. Ürünler, bir DSL servisine abonelik gibi MDS (Müşteriye Dönük Servis); veya
DSL hizmetini alabilmek için gerekli modem gibi Fiziksel Kaynak olabilir. Sipariş sürecinin sonlanmasının ardından aktivasyon süreci sistem
tarafından otomatik tetiklenebilir. Emptor Telco sipariş bileşenlerini ayrıştırdıktan sonra her bir bileşen için bütünleşik iş akışı motoru
üzerinden ayrı ayrı akışlar tetiklenebilirken, alternatif olarak mevcut ESB (Enterprise Service Bus) platformuyla entegrasyon sağlanabilir.
Aktivasyon sürecinde Kaynağa Dönük Servisler BPM motoru kullanılarak yaratılır ve provizyon işlemleri gerçekleştirilir. Her bir servis kendine
ait bir aktivasyon sürecine sahip olabilir ve bunlar sonradan senkronize edilebilir. Ayrıca firmanın tercih etmiş olduğu faturalama sistemine
bağlı olarak, aktivasyon süreci faturalama platformuna devredilebilir.
Tipik bir sipariş süreci şu adımları içermektedir:
Tipik Sipariş Süreci
|